Umschulung Verkäufer/-in
Voraussetzung und Dauer
Voraussetzungen
Ein ausreichend guter Eignungstest in Mathematik und Deutsch.
Praxisphase
Die Praxisphase der Umschulung erfolgt in einem ausbildungsberechtigten Betrieb in Ihrer Wohnortnähe.
Dauer Vollzeit
- 24 Monate, davon
- Theorie (1.600 UE): 12 Monate
- Praxisphase**: 12 Monate
Unterrichtszeiten*:
- Montag bis Mittwoch: 08:00 bis 16:00 Uhr
- Donnerstag: 08:00 bis 15:15 Uhr
- Freitag: 08:00 bis 12:15 Uhr
Dauer Teilzeit
- 36 Monate, davon
- Theorie: 18 Monate
- Praxisphase**: 18 Monate
Unterrichtszeiten*:
- Montag bis Freitag: 08:00 bis 12:15 Uhr
Vorgesehene Teilnehmerzahl
- ab 8 Teilnehmer
- bis 12 Teilnehmer
*Unterrichtszeiten können je nach Standort variieren.
**Arbeitszeit 25 Stunden in TZ und 40 Stunden in VZ
Kosten und Finanzierung
Maßnahmekosten
- auf Anfrage
(darin enthalten sind Lernmittel und IHK-Prüfungsgebühren)
Finanzierung
Dieser Lehrgang ist nach AZAV zertifiziert und kann mit einem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder anderer Kostenträger gefördert werden.
Lösen Sie Ihren Bildungsgutschein ein oder fragen Sie nach unseren günstigen Finanzierungsangeboten für Selbstzahler*innen.
Berufsbild
Verkäufer/-in ist ein anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz (BBiG) und wird bundesweit als geregelte 2-jährige Ausbildung im Handel angeboten.
Durch Wahlqualifikationseinheiten verfügt dieser Beruf über eine flexible Ausbildungsstruktur.
Verkäufer*innen verkaufen Waren und Dienstleistungen. Dazu informieren und beraten sie die Kundschaft und bieten Serviceleistungen an. Sie nehmen Ware an, zeichnen sie aus und präsentieren sie ansprechend. Zudem prüfen sie den Bestand, führen Qualitätskontrollen durch, bestellen Ware nach und nehmen Reklamationen entgegen.
Die Ausbildung zum/zur Verkäufer/-in kann ggf. durch die darauf aufbauende Ausbildung Kaufmann/-frau im Einzelhandel ergänzt werden.
Verkäufer*innen finden Beschäftigung
- in Modehäusern
- in Baumärkten
- in Supermärkten
- in Kaufhäusern
- in Facheinzelhandelsgeschäften
- in großen Tankstellen mit gemischtem Warenangebot
- im Vermietungs- und Verleihgewerbe
Umschulungsinhalte
Theoretischer Teil der Umschulung
- Schwerpunkt Betriebswirtschaft
- Aufgaben, Leistungen und die organisatorische Struktur des Einzelhandelsunternehmens darstellen
- Verkaufsgespräche kundschaftsorientiert führen
- Rechtsgrundlagen und Zahlungsarten beim Warenverkauf erarbeiten
- Waren präsentieren
- Werben und den Verkauf fördern
- Besondere Verkaufssituationen bewältigen
- Waren beschaffen, annehmen und lagern
- Schwerpunkt Steuerung und Kontrolle
- Geschäftsprozesse erfassen und kontrollieren
- Geschäftsprozesse bei der Beschaffung, Kalkulation und Lagerung der Ware erfolgsorientiert planen, kontrollieren und steuern
- Kennziffern im Verkauf analysieren und erfolgswirksame Geschäftsprozesse erfassen
- Schwerpunkt Gesamtwirtschaft
- In Ausbildung und Beruf orientieren
- Wirtschaftliches Handeln in der Sozialen Marktwirtschaft analysieren
- Berufsspezifische Informationsverarbeitung
Praktischer Teil der Umschulung
(wählbar sind in Abstimmung mit dem Kooperationsbetrieb zwei der u. g. Wahlqualifikationen):
- Sicherstellung der Warenpräsenz
- Beratung von Kundschaft
- Kassensystemdaten und Kundenservice
- Werbung und Verkaufsförderung
Vor den IHK-Abschlussprüfungen finden intensive Vorbereitungsseminare statt.